Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

I presenti Termini di servizio ("Termini") disciplinano l'acquisto di prodotti sul sito biostorenatura.eu (il "Sito"), gestito da BIOLIFE S.R.L., con sede in Via Nino Bixio 8, 15067 Novi Ligure (AL), P.IVA 01971130065, tel. +39 0143 323911, email commercialebiolife@gmail.com (il "Venditore").

1. Ambito di applicazione e destinatari

Il Sito è riservato a operatori professionali titolari di partita IVA che acquistano per scopi connessi alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Il Sito non è rivolto ai consumatori. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di agire in qualità di professionista e di essere titolare di partita IVA, e di fornire dati veritieri. Al contratto non si applicano le tutele previste per i consumatori dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

2. Prodotti e informazioni

I prodotti sono descritti nelle rispettive schede, con la massima accuratezza possibile. Le immagini hanno valore illustrativo e possono differire lievemente dal prodotto reale. Le informazioni su ingredienti, modo d'uso e avvertenze riportate in etichetta prevalgono su ogni altra indicazione. I prodotti sono destinati a uso esterno e non vanno ingeriti.

3. Prezzi

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine. Il Venditore può modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato è quello in vigore al momento dell'ordine.

4. Conclusione del contratto

L'invio dell'ordine costituisce proposta di acquisto. Il contratto si considera concluso quando il Venditore invia la conferma d'ordine via email. Il Venditore può rifiutare o annullare ordini in caso di indisponibilità dei prodotti, errori manifesti di prezzo o descrizione, dati incompleti o sospetti di uso non professionale, rimborsando le somme eventualmente già pagate.

5. Pagamento

Il pagamento avviene online al momento dell'ordine con i metodi indicati al checkout. I pagamenti sono gestiti da fornitori terzi sicuri; il Venditore non conosce né conserva i dati completi delle carte di pagamento.

6. Spedizione e consegna

Le spedizioni sono effettuate in Italia tramite corriere GLS, secondo tempi e costi indicati nella pagina Spedizioni. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna al corriere o al destinatario, fatte salve le norme inderogabili. Il cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco alla consegna.

7. Resi

Il reso è disciplinato dalla pagina Resi e recesso. Non è previsto diritto di recesso. I prodotti personalizzati con logo sono esclusi da qualsiasi reso.

8. Garanzia per vizi e conformità

Il Venditore risponde dei vizi e della mancanza di qualità dei prodotti secondo gli articoli 1490 e seguenti del Codice Civile. Il cliente deve denunciare i vizi entro 8 giorni dalla scoperta, via email a commercialebiolife@gmail.com, con foto e numero d'ordine, e comunque entro i termini di legge. Il Venditore provvede, a sua scelta, a sostituzione o rimborso dei prodotti riconosciuti difettosi.

9. Prodotti personalizzati

Per i prodotti personalizzati con logo, il cliente garantisce di essere titolare dei diritti sul logo e sui contenuti forniti, o di avere le necessarie autorizzazioni, e manleva il Venditore da ogni pretesa di terzi al riguardo. L'anteprima di personalizzazione presente sul Sito è indicativa e non vincolante: colori, proporzioni e posizione definitivi saranno concordati e approvati con il cliente prima della produzione. Una volta approvata l'etichetta e avviata la produzione, l'ordine non può essere annullato né reso.

10. Uso corretto dei prodotti

Il cliente si impegna a utilizzare e rivendere i prodotti nel rispetto delle istruzioni, delle avvertenze riportate in etichetta e della normativa applicabile, senza attribuire ai prodotti proprietà o indicazioni non previste dalla confezione.

11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore non risponde di danni indiretti, mancati guadagni o perdite di opportunità derivanti dall'uso del Sito o dei prodotti, né di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o a fatto di terzi (come corrieri o fornitori di servizi di pagamento). Nulla di quanto qui previsto esclude o limita la responsabilità del Venditore nei casi in cui la legge non lo consente.

12. Proprietà intellettuale

Marchi, loghi, testi, immagini, grafiche, etichette e contenuti del Sito sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente. Ne è vietata la riproduzione o l'uso non autorizzato.

13. Privacy e cookie

I dati personali sono trattati secondo l'Informativa sulla privacy. L'uso dei cookie è descritto nella Cookie Policy.

14. Modifiche ai Termini

Il Venditore può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la loro pubblicazione sul Sito.

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e i contratti di vendita sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Alessandria.

16. Contatti

BIOLIFE S.R.L. - Via Nino Bixio 8, 15067 Novi Ligure (AL) - P.IVA 01971130065 - Tel. +39 0143 323911 - commercialebiolife@gmail.com